Hay dos formas de contactar a Zelle®:

• Por teléfono: Busca el teléfono de contacto en su sitio (https://www.zellepay.com/support/contact-support).

• Por el sitio web: Ve al sitio web de Zelle® y haz clic en el botón "Ayuda".

Qué incluir en tu mensaje:

Cuando te pongas en contacto con Zelle®, asegúrate de incluir la siguiente información:

• Tu nombre.

• Tu información de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono).

• Una breve descripción del problema que tienes.

• Cualquier información relevante de la cuenta (como tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico de Zelle®).

Información adicional:

• El servicio de atención al cliente de Zelle® puede ayudarte con una variedad de problemas, incluyendo:

  • Inscribirte en Zelle®.

  • Enviar y recibir dinero.

  • Solucionar problemas con tu cuenta de Zelle®.

  • Transacciones pendientes.

  • Cuentas bloqueadas.