Llamadas internationales

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¿Por qué no conectan mis llamadas?

Si tienes problemas con el servicio de llamadas de MAJORITY, primero asegúrate de que el número de tu contacto esté en un formato internacional y que sea válido y accesible.

CAMBIAR A OTRA CONEXIÓN

Después intenta cambiar a otra conexión. Por ejemplo, si estás usando Wi-Fi, intenta conectarte con datos móviles o una línea fija.

  • La potencia de la señal puede impactar la calidad de tus llamadas en gran medida, pero desafortunadamente no podemos controlar todos los factores que afectan a las conexiones de Wi-Fi o datos móviles. Por lo general recomendamos conectarse vía líneas fijas porque es la opción más confiable.

CONTÁCTANOS

Si continúan los problemas, contacta a servicio al cliente y comparte la siguiente información:

  • Fecha y hora del intento de llamada:

  • Duración:

  • Número desde donde marcaste: +

  • Número que querías llamar: +

  • País que querías llamar:

  • Tipo de conexión: Wi-Fi/3G/líneas fijas

  • Operador telefónico: (si llamas por líneas fijas)

¡Con esta información, podemos hacer nuestro mejor esfuerzo para ayudarte!